行业动态 | 消费者难辨电商酒品真假 五粮液提醒正规渠道购买
2024-11-063
11月2日，五粮液在其集团官网发布《致五粮液消费者的告知书》称，鉴于公司“接到众多消费者关于在某些电商平台“百亿补贴”上购买的五粮液产品真伪咨询”，特提醒消费者，通过五粮液官网公布的销售渠道购买，在购买五粮液产品时请务必索要发票等凭证。公告称，已在全国范围内建立多个五粮液产品免费鉴定服务站，广大消费者在购买五粮液产品后可选择就近站点获得免费鉴定服务。据了解，近年来，在线上消费节期间，大额补贴、名酒引流已成为大小电商“购物节”引流模式。电商平台推出的各类促销补贴活动，因低价受到不少消费者的欢迎。但电商平台、直播带货、朋友圈营销等领域可能存在审查机制不健全、经营过程监管不到位、经营户素质参差等因素导致假货现象频出，让消费者陷入产品真伪的困扰。白酒行业专家蔡学飞表示，电商本质上是流量生意，酒企明星产品是销售引流的大品类，低价策略是引流、刺激用户消费的惯用方法。“但若缺乏约束，一些商户有可能利用信息不对称，通过以次充好、真假掺售、偷换概念、“李鬼”仿冒等手段欺骗、误导消费者，损害了消费者利益，破坏了行业经营生态。”今年以来，五粮液、剑南春等酒企先后发声明提示消费者。更早以前，贵州茅台、泸州老窖也针对电商乱象采取了措施，泸州老窖还设立了知识产权保护中心，收集假冒样品，提升防伪鉴定技能。
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