在“3·15国际消费者权益日”来临之际,中国防伪行业协会围绕“更好运用防伪手段,保护消费者权益”主题,组织开展了一系列防伪知识宣传活动,旨在提升全民防伪意识,筑牢消费安全防线,营造安全、放心的消费环境。
一、借助短视频,让防伪知识“飞入寻常百姓家”
为扩大宣传覆盖面,协会创新宣传形式,联合行业专家和企业制作了20余个防伪知识科普短视频,在抖音、快手、微信视频号等平台广泛传播,累计点击量超过25万次。特别是“獬智辨伪小课堂”系列视频,以通俗易懂的方式讲解产品防伪常识,寓教于乐,深受消费者欢迎,让防伪知识真正走进千家万户。
二、走进展会和社区,推动防伪知识普及
协会深入社区、展会,开展“防伪知识进社区”公益宣讲活动。协会组织编写了《消费者防伪查验指南》宣传页,在2025年深圳高交会现场发放宣传资料5000余份,为消费者讲解防伪知识,演示防伪查验方法。3·15期间,协会走进“和平家园”等社区,通过现场讲解、实操演示、互动问答等方式,手把手教消费者如何使用防伪标识、扫码查验、识别假冒伪劣产品,发放《消费者防伪查验指南》公益手册1000余份,帮助群众掌握实用的防伪技能,提升自我保护能力。
三、建立公示机制,持续更新正规防伪查验渠道信息
协会积极建设第三方防伪查验渠道公示机制,通过官网等平台,持续发布正规防伪查验渠道信息。截至目前,已累计发布4批、涵盖51个品牌,涉及食品、药品、汽车配件、电子产品、证书等重点领域,帮助消费者在查验时能够准确核实查验渠道信息。
四、治理钓鱼网站,守护查验“最后一公里”
随着防伪查验需求的增加,仿冒正规查验平台的钓鱼网站也层出不穷。此类网站常冒用“中国”“全国”“315”等字样,诱导消费者进入虚假查验平台,严重威胁消费安全。中央网信办、市场监管、工信等部门已联合开展整治,持续加大对仿冒网站的监测和打击力度,切实维护消费者合法权益。
在此也提醒广大消费者提升信息安全意识。在进行防伪查验时,务必通过品牌官网等正规渠道进入查验页面或下载查验 App。除了通过防伪查验网站或手机信息查询之外,消费者还可以借助品牌网站等渠道获取感官识别和简单工具识别方法,进一步核验商品的防伪识别特征。建议品牌企业采用防钓鱼等专业技术手段强化信息安全防范,及时发布防伪查验渠道等信息,从而更好地保护品牌及消费者权益。
五、持续发力,共建诚信消费环境
产品防伪是保护品牌和消费者权益、维护市场公平竞争秩序重要手段。下一步,协会将继续发挥行业引领作用,完善防伪查验渠道信息发布机制,强化风险监测与预警,开展防伪知识普及活动,推动防伪宣传走深走实。更好发挥防伪在品牌保护、消费者权益保障和全国统一大市场建设等方面的积极作用,助力构建诚信、安全、有序的消费环境,大力提振消费,助力经济增长。
